Términos y condiciones

INTRODUCCIÓN
Estos Términos y Condiciones ("T&C") regulan el uso por parte de los usuarios ("Usuario" o "Usuarios") de la plataforma de juegos de azar en línea operada por RoyalDogs Casino (la "Plataforma"). Al acceder, registrarse, utilizar la Plataforma y realizar apuestas en los juegos ofrecidos a través de la Plataforma, el Usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar sujeto a estos T&C.
DEFINICIONES
En este Acuerdo:

"Cuenta" significa una cuenta personal abierta con RoyalDogs Casino para usar los servicios de la Plataforma;
"Apuestas" o "Apuestas de Wagering" significa cualquier apuesta realizada en cualquier juego ofrecido a través de la Plataforma;
"Juegos" incluyen, pero no se limitan a, tragamonedas en línea, juegos de mesa (en vivo y no en vivo), apuestas deportivas, juegos de ganar al instante, y otros juegos de estilo casino ofrecidos por RoyalDogs Casino de vez en cuando a través de la Plataforma;
"Plataforma" significa el(los) sitio(s) web y/o aplicación(es) móvil(es) operados por RoyalDogs Casino a través de los cuales los Usuarios pueden acceder a los Juegos y realizar Apuestas;
"Servicios" significan cualquier servicio proporcionado por RoyalDogs Casino al Usuario en relación con el uso de la Plataforma, incluyendo soporte al cliente, gestión de cuentas, juego, procesamiento de retiros y pagos.
"Usuario" o "Usuarios" significa una persona que se registra y utiliza los servicios de la Plataforma.

USO DE LA PLATAFORMA Y SERVICIOS

3.1 Sujeto a estos T&C, RoyalDogs Casino otorga al Usuario una licencia no exclusiva para acceder y utilizar la Plataforma únicamente para sus fines de entretenimiento personal de acuerdo con la ley. 3.2 Los Usuarios no deberán:a) Usar los Servicios o la Plataforma de ninguna manera que sea ilegal, fraudulenta o en violación de las leyes aplicables;b) Intentar defraudar a otros usuarios mediante la tergiversación de su identidad, edad, ubicación o circunstancias, incluyendo hacer reclamaciones falsas de ganancias o intentar coludirse con otros;c) Realizar apuestas utilizando fondos que no sean realmente de su propiedad (incluyendo cuando tales fondos provengan de una fuente ilegal);d) Proporcionar o intentar proporcionar cualquier información falsa al registrarse o jugar en la Plataforma;

3.4 RoyalDogs Casino puede, a su exclusiva discreción y sin responsabilidad por cualquier pérdida del Usuario, restringir, suspender o terminar su acceso a los Servicios o cerrar la Cuenta de un Usuario (con aviso cuando sea posible).

REQUISITOS DE EDAD Y RESIDENCIA
El uso de la Plataforma está restringido a Usuarios mayores de 18 años.
PRÁCTICA DE JUEGO RESPONSABLE
a) Puede depositar hasta £100 con RoyalDogs Casino en cualquier momento sin estar sujeto a procedimientos adicionales de verificación, pero cuando esté a punto de realizar apuestas que causen que el saldo de su cuenta (es decir, la suma de los depósitos agregados y los montos de ganancia ya acreditados en dichos depósitos) exceda esta cantidad en dos ocasiones consecutivas o tres veces dentro de un período de 24 horas.
b) Su Cuenta puede ser suspendida si hay evidencia de que ha estado involucrado con, o es probable que se involucre en, cualquier forma de lavado de dinero o actividad ilegal. En caso de suspensión o cierre de su Cuenta, RoyalDogs Casino se reserva el derecho de retener fondos y/o congelar fondos depositados mientras esa investigación tenga lugar.
SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO
a) La Plataforma utiliza tecnología de encriptación Secure Sockets Layer (SSL) que asegura que las comunicaciones entre el dispositivo del Usuario y nuestros servidores estén encriptadas.b) RoyalDogs Casino está comprometido con el juego justo, asegurando la integridad de los Juegos ofrecidos a través de la Plataforma utilizando Generadores de Números Aleatorios ("RNGs").c) Las pruebas de RNG estarán disponibles a solicitud.
PAGOS Y ACUERDOS DE CRÉDITO
a) Todos los pagos y transacciones están en libras esterlinas (GBP).b) Los Métodos de Pago aceptados para realizar depósitos o retiros incluyen, pero pueden no limitarse a, Visa, MasterCard, Maestro.c) Los pagos solo se realizarán por RoyalDogs Casino al enviar prueba adecuada de identidad y residencia. Si se recibe un pago de una cuenta bancaria que ha sido bloqueada o congelada (ya sea temporal o de otra manera), podemos cancelar esa transacción.
SUPORTE AL CLIENTE Y QUEJAS
a) Para ayuda con cualquier problema, consulta o queja relacionada con su Cuenta o Servicios utilizados a través de la Plataforma, puede contactar a nuestro Equipo de Soporte a través de chat en vivo en días laborables entre las 10:00 AM y las 6:00 PM GMT;b) En caso de disputas sobre saldos de cuentas, Ganancias (como se define en la cláusula siguiente), términos de pago, Apuestas de Wagering, cualquier otro asunto relacionado con su uso o participación en Juegos a través de la Plataforma o nuestros servicios al cliente;
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
9.1 Acepta que no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal y que usted:a) No permitirá que otra persona (salvo lo permitido por los Términos) acceda a su Cuenta;b) Mantendrá confidenciales y seguras todas las nombres de usuario, contraseñas, información de inicio de sesión o credenciales de seguridad asociadas con su registro;
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

RoyalDogs Casino declina todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo en relación con estos T&C. RoyalDogs Casino no es responsable por ninguna pérdida, daño (incluyendo pérdidas indirectas o consecuentes) que surjan de:a) Uso o mal uso por parte del Usuario o terceros;b) Fallos técnicos que están más allá de nuestro control.

CAMBIO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
RoyalDogs Casino se reserva el derecho de enmendar y actualizar estos T&C a su discreción sin previo aviso. Se considerará que ha aceptado cualquier cambio realizado después de que entren en vigor para todo uso futuro de la Plataforma continuando accediendo o jugando Juegos a través de su Cuenta;
LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen de acuerdo con la ley del Reino Unido, cuando sea aplicable.

Al aceptar estos T&C, usted reconoce que:

Ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a ellos;
Tiene más de 18 años; y
Acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.