Vilkår og betingelser

INDLEDNING
Denne Brugerbetingelser ("T&C") regulerer brugen af brugere ("Bruger" eller "Brugere") af den online gamblingplatform, der drives af RoyalDogs Casino ("Platform"). Ved at få adgang til, registrere sig, bruge Platformen og placere indsatser på de spil, der tilbydes gennem Platformen, anerkender Brugeren, at de har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse T&C.
DEFINITIONER
I denne Aftale:

"Konto" betyder en personlig konto åbnet hos RoyalDogs Casino for at bruge Platformens tjenester;
"Indsatser" eller "Væddemål" betyder enhver indsats placeret på noget spil, der tilbydes gennem Platformen;
"Spil" inkluderer, men er ikke begrænset til, online slots, bordspil (live og ikke-live), sportsvæddemål, instant win-spil og andre casino-lignende spil, der tilbydes af RoyalDogs Casino fra tid til anden via Platformen;
"Platform" betyder webstedet(erne) og/eller mobilapplikationen(erne) drevet af RoyalDogs Casino, hvorigennem Brugere kan få adgang til Spil og placere Indsatser;
"Tjenester" betyder enhver tjeneste, der leveres af RoyalDogs Casino til Bruger i forbindelse med brugen af Platformen, inklusive kundesupport, kontoadministration, spil, udbetaling og betalingsbehandling.
"Bruger" eller "Brugere" betyder en person, der registrerer sig for og bruger Platformens tjenester.

BRUG AF PLATFORM OG TJENESTER

3.1 Underlagt disse T&C giver RoyalDogs Casino Brugeren en ikke-eksklusiv licens til at få adgang til og bruge Platformen udelukkende til deres personlige underholdningsformål i overensstemmelse med loven.
3.2 Brugere må ikke:a) Bruge Tjenesterne eller Platformen på nogen måde, der er ulovlig, svigagtig eller i strid med gældende love;b) Forsøge at svindle andre brugere ved at misrepræsentere deres identitet, alder, placering eller omstændigheder, herunder at fremsætte falske krav om gevinster eller forsøge at samarbejde med andre;c) Placere indsatser ved hjælp af midler, der ikke reelt er deres egne ejendom (inklusiv når sådanne midler stammer fra en ulovlig kilde);d) Give eller forsøge at give falske oplysninger, når de registrerer sig eller spiller på Platformen;

3.4 RoyalDogs Casino kan efter eget skøn og uden ansvar for tab for Brugeren begrænse, suspendere eller opsige deres adgang til Tjenesterne eller lukke en Brugerens Konto (med varsel hvor det er muligt).

ALDER OG BOPÆLSBEGRÆNSNINGER
Brugen af Platformen er begrænset til Brugere, der er 18 år eller ældre.
ANSVARLIG GAMBLINGPRAXIS
a) Du kan indbetale op til £100 hos RoyalDogs Casino på en gang uden at være underlagt yderligere verificeringsprocedurer, men når du er ved at placere indsatser, der vil få din kontobalance (dvs. summen af de samlede indbetalinger og de vundne beløb, der allerede er krediteret til sådanne indbetalinger) til at overskride dette beløb to gange i træk eller tre gange inden for en 24-timers periode.
b) Din Konto kan blive suspenderet, hvis der er beviser for, at du har været involveret i, eller sandsynligvis vil blive involveret i, enhver form for hvidvaskning af penge eller anden ulovlig aktivitet. I tilfælde af suspension eller lukning af din Konto forbeholder RoyalDogs Casino sig ret til at tilbageholde midler og/eller fryse midler, der er opbevaret, mens en sådan undersøgelse finder sted.
SIKKERHED OG RETFÆRDIG SPIL
a) Platformen bruger Secure Sockets Layer (SSL) krypteringsteknologi, som sikrer, at kommunikationen mellem Brugerens enhed og vores servere er krypteret.
b) RoyalDogs Casino er forpligtet til retfærdig spil, hvilket sikrer integriteten af de Spil, der tilbydes gennem Platformen ved at bruge Random Number Generators ("RNG").
c) RNG-test vil blive gjort tilgængelige på anmodning.
BETALING OG KREDITORDNINGER
a) Alle betalinger og transaktioner er i britiske pund (GBP).
b) Betalingsmetoder accepteret til indbetalinger eller udbetalinger inkluderer, men er måske ikke begrænset til, Visa, MasterCard, Maestro.
c) Betalinger vil kun blive foretaget af RoyalDogs Casino ved fremlæggelse af tilstrækkelig identitets- og bosiddende bevis. Hvis betalingen modtages fra en bankkonto, der er blevet blokeret eller frosset (uanset om det er midlertidigt eller andet), kan vi annullere den transaktion.
KUNDESUPPORT OG KLAGER
a) For hjælp med eventuelle problemer, forespørgsler eller klager relateret til din Konto eller Tjenester brugt gennem Platformen, kan du kontakte vores Supportteam via live chat på hverdage mellem 10:00 og 18:00 GMT;
b) I tilfælde af tvister vedrørende kontobalancer, gevinster (som defineret i klausulen nedenfor), betalingsbetingelser, væddemål, eller enhver anden sag relateret til din brug af eller deltagelse i Spil gennem Platformen eller vores kundeservice;
BRUGERENS FORPLIGTELSER OG ANSVARLIGHEDER
9.1 Du accepterer, at du ikke må bruge Tjenesterne til noget ulovligt formål, og at du vil:a) Ikke tillade en anden person (andet end som tilladt af Vilkårene) at få adgang til din Konto;b) Holde fortroligt og sikkert al brugernavne, adgangskoder, loginoplysninger eller sikkerhedsoplysninger knyttet til deres registrering;
BEGRÆNSNING AF ANSVAR

RoyalDogs Casino fraskriver sig alle garantier af enhver art, hverken udtrykkeligt, stilltiende, lovbestemt eller på anden måde i forbindelse med disse T&C. RoyalDogs Casino er ikke ansvarlig for tab, skader (inklusive indirekte eller følgeskader), der opstår fra:a) Brug eller misbrug af Bruger eller tredjepart;b) Tekniske fejl, som er uden for vores kontrol.

ÆNDRINGER I VILKÅR OG BETINGELSER
RoyalDogs Casino forbeholder sig ret til at ændre og opdatere disse T&C efter eget skøn uden varsel. Du vil blive anset for at have accepteret eventuelle ændringer, der er foretaget, efter at de træder i kraft for al fremtidig brug af Platformen ved at fortsætte med at få adgang til eller spille Spil gennem din Konto;
GÆLDENDE LOVGIVNING

Denne Brugerbetingelser reguleres i henhold til britisk lov, hvor det er relevant.
Ved at acceptere disse T&C anerkender du, at du:

Har læst, forstået og accepteret at være bundet af dem;
Er over 18 år gammel; og
Accepterer at overholde alle gældende love og regler.